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Funzioni ed istruzioni operative per usare la sezione Ordini Online |
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La sezione Ordini Online permette di acquistare, chiedere e ricevere preventivi direttamente Online. |
| Accesso all'area riservata |
Si può accedere all'area riservata solo con la registrazione. Viene richiesta a tutti gli utenti l'indirizzo E-mail, il nome e cognome, la ragione sociale ed il telefono. Dopodichè, viene chiesto se l'utente è già cliente Opera. Questa scelta permette, a chi è già cliente, di saltare tutti gli altri inserimenti necessari per la gestione dell'ordine. La password per la prima registrazione non viene data in modo automatico. Quindi i tempi per ottenerla non sono immediati perchè la richiesta viene valutata dal nostro personale. Generalmente, se la richiesta viene effettuata nei giorni feriali, la password viene spedita via E-mail dopo qualche ora. Una volta inscritti si può accedere semplicemente digitanto la propria E-mail e la password. Nel caso la password fosse stata dimenticata, si può ottenere un duplicato, in modo automatico ed immediato, semplicemente cliccando su " Se sei registrato, ma hai dimenticato la password clicca qui. "
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Acquisti e preventivi da parte di un cliente abituale opera.
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Una volta effettuato il Log - in, si accede al catalogo/listino Online. Tutti i prodotti Opera sono elencati in ordine crescente di codice - L' ordine/preventivo viene fatto cliccando sul carrello giallo sulla destra. Una volta terminata la selezione, cliccando su COMPLETA RICHIESTA PREVENTIVO, si può controllare l'importo lordo dell'ordine/preventivo. Lo sconto riservato al cliente verrà direttamente inserito nella conferma d'ordine che il cliente riceverà allo stesso indirizzo E-mail usato per il Log-In.
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Acquisti e preventivi da parte di un cliente nuovo, con il quale non esistono condizioni commerciali in essere
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Una volta effettuato il Log - in, si accede al catalogo/listino Online. Tutti i prodotti Opera sono elencati in ordine crescente di codice - L' ordine/preventivo viene fatto cliccando sul carrello giallo sulla destra. Una volta terminata la selezione, cliccando su COMPLETA RICHIESTA PREVENTIVO, si può controllare l'importo lordo dell'ordine/preventivo. L'ordine verrà poi confermato via E-mail al prezzo riportato sul modulo. |
Pagamento |
Se il cliente è Abituale e quindi ha già delle condizioni commerciali in essere, queste saranno applicate e visibili sulla conferma d'ordine. Se il cliente è nuovo e quindi non ha delle condizioni commerciali in uso, il pagamento potrà avvenire direttamente Online, Contrassegno (pagamento direttamente al corriere) o anticipato a mezzo bonifico bancario. Tutte le transazioni commerciali sono regolate dalle condizioni generali di vendita. |