Fonctions et instructions opérationnelles pour la section boutique en ligne

La section boutique en ligne vous permet d'acheter et de demander des devis directement en ligne.

Accès à la zone réservée

 

Vous pouvez entrer dans le secteur protégé seulement si vous êtes enregistré.

Tous les utilisateurs sont priés de fournir leur adresse E-mail, leur nom , le nom de leur société et leur numéro de téléphone.

Vous êtes aussi prié d'annoncer si vous êtes un client existant d'Opéra. Ce choix vour permet d'éviter davantage de renseignements

Le mot de passe pour le premier enregistrement n'est pas donné automatiquement. Votre demande est évaluée par notre personnel et, normalement, si elle est soumise pendant les heures de travail, la réponse est envoyée par E-mail quelques heures plus tard.

Une fois enregistré, vous pouvez facilement accéder à ce secteur en entrant votre mot de passe.

Si Vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le rechercher par E-mail en cliquant sur le lien " Si vous êtes enregistré, mais que vous avez oublié votre mot de passe cliquez ici"

 

 

Si l'utilisateur est un client régulier d'opéra (utilisateur ayant effectué au moins un achat chez Opéra)

 

 

Une fois enregistré, vous pouvez entrer dans la zone d'achat

Tous les produits d'Opéra sont énumérés – Lorsque  l'ordre/devis est fait, cliquer sur le panier jaune des achats du côté droit.

Une fois que l'ordre/devis est accompli, le CLIC sur "COMPLETER LA DEMANDE DE DEVIS "  permet de vérifier la somme totale.

La remise accordée au client sera automatiquement complétée dans la confirmation de commande que vous recevrez par E-mail ( à la même adresse que vous avez utilisée lors de l'ouverture).

 

 

 

Si l'utilisateur n'est pas un client régulier d'opéra (un nouveau client n’ayant jamais acheté.)

 

Une fois enregistré, vous pouvez entrer dans la zone d'achat

Tous les produits d'Opéra sont énumérés – Lorsque  l'ordre/devis est fait, cliquer sur le panier jaune des achats du côté droit.

Une fois que l'ordre/devis est accompli, le CLIC sur "COMPLETER LA DEMANDE DE DEVIS "  permet de vérifier la somme totale.

La confirmation de commande sera envoye par E-mail.

 

Paiement

 

Si l'utilisateur est deja client, le paiement accordée sera confirme.

Si l'utilisateur n'est pas client, le paiement sera à l'avance, par virement swift, ou directement en ligne.